隐私政策。Vocabkeep 个人信息保护政策

1.1 我们通过以下途径收集您的个人信息

您主动提供的个人信息：

• 注册或登录时提供的账号信息（如手机号、电子邮箱、用户名、密码）；
• 使用服务时上传或输入的内容（如学习笔记、单词记录、练习题答案、与AI机器人的互动问答等）；
• 联系客服或反馈问题时提供的联系方式或通信内容。

我们自动收集的个人信息：

• 使用服务时产生的日志信息（如登录时间、IP地址、访问页面、学习进度等）；
• 设备信息（如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型等）；
• 学习行为数据（如学习时长、单词复习频率、练习题完成情况等，用于优化学习体验）。

1.2 我们收集和使用个人信息的目的

• 账号注册与登录：使用您的手机号、电子邮箱和密码完成账号注册和登录，确保您能够正常使用我们的服务。
• 提供核心学习功能：
  • 基于间隔复习算法生成个性化的单词复习计划；
  • 根据您的学习进度，生成相关阅读材料和练习题；
• 优化服务体验：通过分析您的学习行为和设备信息，改进服务的性能和个性化推荐（如推荐适合您水平的单词、阅读材料和练习题等）。
• 客服与支持：保存您的反馈或通信记录，以便解决您的问题或提供技术支持。
• 安全保障：使用账号信息、设备信息和日志信息，检测和防范账号异常、欺诈或安全风险。

1.3 敏感个人信息

我们可能收集的敏感个人信息包括手机号、电子邮箱、学习记录等。您同意我们按照本政策所述目的和方式处理这些信息。如您不提供某些必要信息，可能无法使用部分功能，但不会影响核心服务的正常使用。

1.4 授权同意的例外

根据相关法律法规，以下情形无需您的授权同意即可收集个人信息：

• 与国家安全、公共安全、公共卫生或重大公共利益相关的；
• 为维护您或其他个人生命财产安全但难以取得同意的；
• 您自行公开的个人信息；
• 从合法公开渠道收集的个人信息（如政府信息公开）；
• 法律法规规定的其他情形。

4.1 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

4.2 安全措施

我们采用行业标准的安全技术和程序来保护您的个人信息，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。